Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies — DRUKTRONIC

Wyjaśniamy, jak przetwarzamy dane podczas zakupów i kontaktu ze sklepem druktronic.pl. Aktualizacja: 4 października 2026 r.

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych jest Szkopik Piotr „SZKOPER ELEKTRONIK”, Piekary 44A, 62-730 Dobra, Polska, NIP 6681753300. W sprawach danych osobowych napisz na handel@druktronic.pl lub na adres siedziby. Telefon: 604 119 639.

2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy?

• Zamówienia i konto klienta: dane identyfikacyjne i kontaktowe, adres dostawy, dane rozliczeniowe, zawartość zamówienia, wybrana dostawa i płatność oraz historia zakupów. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — zawarcie i wykonanie umowy, w tym prowadzenie konta na Twoje żądanie.
• Rozliczenia i obowiązki prawne: dane na dokumentach sprzedaży oraz informacje niezbędne do rozpatrywania praw konsumenta. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki wynikające m.in. z przepisów podatkowych, rachunkowych i konsumenckich.
• Kontakt: adres e-mail, numer telefonu oraz informacje, które przekazujesz w wiadomości lub formularzu. Jeżeli kontakt dotyczy umowy lub działań przed jej zawarciem, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO; w pozostałych sprawach art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes polegający na udzielaniu odpowiedzi i obsłudze korespondencji.
• Personalizacja: napis, imię, logo lub projekt podany do wykonania produktu przetwarzamy w celu realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Przekazuj tylko dane potrzebne do wykonania produktu.
• Bezpieczeństwo i roszczenia: dane techniczne, takie jak adres IP, czas żądania, informacje o przeglądarce i błędach, a także dokumentacja transakcji. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — ochrona sklepu, wykrywanie nadużyć oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń.
• Funkcje opcjonalne oparte na zgodzie: jeżeli wybierzesz dobrowolną usługę marketingową albo zezwolisz na opcjonalne cookies, dane wykorzystujemy w zakresie wskazanym przy udzielaniu zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgoda na marketing nie jest warunkiem zakupu.

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone w formularzu jako wymagane są potrzebne do złożenia i realizacji zamówienia, założenia konta lub udzielenia odpowiedzi. Niepodanie danych potrzebnych do danej usługi uniemożliwi jej wykonanie. Obowiązek podania niektórych danych rozliczeniowych może wynikać z przepisów.

3. Komu przekazujemy dane?

Wyłącznie w zakresie potrzebnym do danego celu dane mogą otrzymywać: dostawca platformy sklepowej Sky-Shop (SIEF-IT sp. z o.o.), dostawcy hostingu, poczty i obsługi informatycznej, przewoźnik wybrany dla zamówienia (np. InPost, DPD lub operator Orlen Paczka), bank obsługujący płatność, obsługa księgowa i doradcy prawni oraz uprawnione organy, gdy wymagają tego przepisy. Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie działają na podstawie odpowiednich umów; przewoźnicy i banki mogą również przetwarzać dane jako niezależni administratorzy.

Linki do zewnętrznych serwisów, np. Facebooka, prowadzą do stron zarządzanych przez ich operatorów. Po przejściu do takiego serwisu obowiązują jego zasady prywatności. Nie musisz korzystać z mediów społecznościowych, aby kupować w sklepie.

4. Jak długo przechowujemy dane?

• Dane konta — przez czas utrzymywania konta, a po jego usunięciu tylko w zakresie niezbędnym do obowiązków prawnych lub ochrony roszczeń.
• Dane zamówień — przez czas realizacji umowy i obowiązków posprzedażowych, a następnie przez właściwy okres przedawnienia roszczeń. Zależnie od rodzaju roszczenia wynosi on zasadniczo 3 lub 6 lat; przepisy szczególne, zawieszenie lub przerwanie biegu mogą zmienić ten okres.
• Dokumenty podatkowe — co do zasady 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku, chyba że przepisy wymagają dłuższego przechowywania.
• Korespondencję — do zakończenia sprawy, a następnie, jeżeli jest potrzebna jako dowód, przez odpowiedni okres przedawnienia.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej cofnięcia lub wcześniejszego zakończenia celu; dowód udzielonej zgody może być zachowany na potrzeby rozliczalności i roszczeń.
• Dane techniczne — przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i wyjaśnienia incydentów; cookies według okresów opisanych niżej lub do ich wcześniejszego usunięcia.

5. Twoje prawa

W granicach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych przetwarzanych automatycznie na podstawie zgody lub umowy. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją; wobec marketingu bezpośredniego sprzeciw przysługuje w każdym czasie.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie. Nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Napisz na handel@druktronic.pl. Na żądania odpowiadamy zasadniczo w ciągu miesiąca; o ewentualnym przedłużeniu przewidzianym w RODO oraz przyczynach poinformujemy w tym terminie. W uzasadnionych przypadkach możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości.

Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje i dane kontaktowe znajdziesz na uodo.gov.pl.

6. Cookies i podobne technologie

Cookies to małe pliki zapisywane na urządzeniu. Sklep używa ich m.in. do działania sesji, koszyka, logowania, zapamiętywania wyborów i preferencji prywatności. Cookies sesyjne wygasają wraz z sesją, a trwałe po określonym czasie lub po ich usunięciu.

Niezbędne cookies zapewniają funkcje, o które prosisz, i nie wymagają zgody. Opcjonalne cookies statystyczne i marketingowe wymagają uprzedniej zgody. Możesz je odrzucić lub wybrać poszczególne kategorie w oknie cookies; odmowa nie wyłącza możliwości zakupów.

Platforma może zapisywać m.in. identyfikatory sesji PHPSESSID i SERVERID (na czas sesji), dane koszyka scart/scart_id/scart_time/store (do roku), ustawienia języka i waluty lang/currency (do roku), zapamiętanie logowania autologin (do roku), uzupełnianie formularza ac_* i ord_f* (do 2 miesięcy) oraz wybór zgód cc_cookie (do 6 miesięcy). Zakres zależy od użytych funkcji. Lista i czasy domyślnych cookies platformy są dostępne w dokumentacji Sky-Shop.

Ustawienia zgód można zmienić w narzędziu cookies sklepu. Cookies możesz również usunąć lub blokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych cookies może utrudnić działanie koszyka i logowania. Usunięcie zapisu zgody może spowodować ponowne wyświetlenie okna wyboru.

7. Przekazywanie danych i automatyczne decyzje

Realizacja zamówienia w naszym sklepie nie wymaga przekazywania danych przez nas poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli wybierzesz zewnętrzny serwis lub opcjonalną usługę jego dostawcy, zasady ewentualnych transferów, odbiorców i zabezpieczeń określa informacja dotycząca tej usługi. W razie uruchomienia nowych narzędzi wymagających przekazywania danych poza EOG uzupełnimy tę politykę o odbiorców i właściwą podstawę transferu.

Nie podejmujemy wobec klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub podobnie istotnie wpływały na ich sytuację.

Newsletter DRUKTRONIC

Newsletter to dobrowolne, bezpłatne wiadomości e-mail z informacjami handlowymi o produktach DRUKTRONIC, nowych kolekcjach, inspiracjach i promocjach. Administratorem danych jest sprzedawca wskazany w punkcie 1. Adres e-mail przetwarzamy w tym celu na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Podanie adresu nie jest warunkiem zakupów; bez niego nie możemy wysyłać newslettera.

Po zgłoszeniu zapisu wysyłamy wiadomość z linkiem potwierdzającym. Dopiero potwierdzenie aktywuje subskrypcję. Obsługę techniczną zapewniają platforma Sky-Shop i dostawca poczty sklepu. Nie dopisujemy automatycznie kupujących do listy marketingowej.

Adres wykorzystujemy do newslettera do chwili wycofania zgody lub zakończenia tej usługi. Możesz bezpłatnie zrezygnować w każdej chwili przez link wypisu w newsletterze lub wiadomość na handel@druktronic.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Informację o udzielonej i cofniętej zgodzie możemy zachować w ograniczonym zakresie, aby wykazać prawidłowość działania i chronić roszczenia, przez właściwy okres ich przedawnienia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Pozostałe prawa, w tym prawo skargi do Prezesa UODO, opisujemy w punkcie 5.

8. Aktualizacje

Politykę aktualizujemy w razie zmian funkcji sklepu lub zasad przetwarzania. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Pytania dotyczące ochrony danych kieruj na handel@druktronic.pl.